求められている情報とは
お客さんが、求めている情報をSNSで提供することがポイントです。
多くの人の目に留まるようにたくさん投稿するのは良いですが、そのどれもがお客さんにとってどうでも良い内容だったら、集客に繋がりません。
何をお客さんは知りたがっているのか、考えてください。
お客さんは、新商品の情報を求めている傾向が見られます。
飲食店だったら、新メニューや季節のメニューなどを伝えましょう。
もちろん、お店の位置をわかりやすく説明することも忘れないでください。
お店の売りを、SNSで説明するのも良い方法です。
オーガニックにこだわっていることや、子連れでも安心して訪れることができるなどの特徴があればSNSに記載してください。
短く、簡潔にまとめて投稿することが重要です。
SNSに投稿できる文字数は決まっていますし、長文だと読みたくないと考える人が増えます。
しっかり内容をまとめていれば短い文章でも、見ている人に伝わるので安心してください。
どの時間帯に投稿すれば、たくさんの人に見てもらえるのか考えましょう。
みんながSNSを使っている時間に投稿しないと、意味がありません。
おすすめの時間帯は、お昼や夕方だと言われています。
深夜や早朝は、見ている人が少ないので重要な情報を流さないように注意しましょう。
またSNSを使って、クーポン券を配布するのも良い方法です。
通常より安くお店を利用できるなら、1回訪れてみようという気持ちになるかもしれません。
